RESPONSABLE COMMERCIAL EUROPE (H/F)

B SIGNATURE HOTELS & RESORTS

DESCRIPTIF DE L'OFFRE :

Pour tous les Hôtels du Groupe B Signature, prospection et fidélisation d’une clientèle d’affaire et d’agence MICE sur le marché européen pour développer les ventes de chambres, générer un volume croissant de demandes de séminaires tout en augmentant les taux de conversion. Il/elle devra être en contact permanent avec les différents intervenants sur ces marchés (sociétés, agences,TMC).


Missions :

  • Implémenter, en accord avec sa Direction Commerciale, une stratégie et plan d’action commercial pour atteindre les objectifs définis.
  • Prospecter de nouveaux clients et développer la taille des portefeuilles Sociétés, avec les différents intervenants sur ses marchés (agences MICE,TMC).
  • Planifier et effectuer des déplacements mensuels en Europe.
  • Augmenter les parts de marché grâce à une stratégie TAM* réfléchie par compte.
  • Optimiser le taux de conversion des demandes de séminaires et autres évènements.
  • Mettre tout en œuvre afin d’atteindre les objectifs définis.
  • Travailler en collaboration avec les hôtels et différents services (Directrices/ réservations / Operations)
  • Mesurer la performance de chaque compte de manière mensuel et le transcrit via un rapport.
  • Générer un volume croissant de demandes en séminaires et autres évènements en priorité pour les dates de faibles occupation des hôtels.
  • Mettre à jour quotidiennement les systèmes des profils de chaque compte et activités réalisées.
  • Communiquer régulièrement avec la Direction commerciale via des rapports hebdomadaires et mensuels.
  • Compléter les RFPs des comptes dont il est en charge au niveau Groupe et faire le suivi afin de s’assurer que l’hôtel soit visible et réservable sur les outils de réservations.
  • Connaitre parfaitement les hôtels concurrents.

*TAM = Total Account Management (chambres, séminaires, events)


Avantages :

  • Appétence pour la prospection.
  • Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire dans le domaine commercial.
  • Proactivité et certaine autonomie dans son poste.
  • Anglais courant indispensable. Une troisième langue est un plus.
  • Maitrise des techniques de ventes négociations.
  • Connaissance du Marché MICE et Corporate en Europe est un atout.
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Si votre agence n'est pas référencée, veuillez contacter : agathe.jousse@bsignaturehotels.com