NIGHT MANAGER (H/F)

HÔTEL BEL AMI

DESCRIPTIF DE L'OFFRE :

L'hôtel BEL AMI, 5 étoiles, 108 chambres, 1 Restaurant, 1 Bar et 1 SPA recherche un night manager (H/F) Représentant de la direction en son absence, vous êtes pendant la nuit, gérant de la qualité du service offert au client de la sécurité des biens et des personnes.

  • Equipe de 2 personnes en réception de nuit.
  • Management d'un night audit.
  • Horaire 20h - 8h00 sur un planning en 4/3


Missions et tâches principales:

  • Assurer l'accueil des clients pendant la nuit
  • Garantir l'application des procédures de l'hôtel
  • Traiter les éventuelles plaintes clients
  • Assurer la sécurité des locaux pendant la nuit
  • Vérifier et traiter les emails
  • Clôturer l'exercice de la journée

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Profil recherché :

  • Anglais indispensable
  • 3ème langue obligatoire
  • Connaissance d'Opéra
  • Une expérience similaire en hôtel 4 ou 5 étoiles est souhaitable.


Avantages :

  • Remboursement transports 50%
  • Avantages nuitées et restauration sur notre collection d'hôtel
  • Excellent système de mutuelle familial

 

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Si votre agence n'est pas référencée, veuillez contacter : agathe.jousse@bsignaturehotels.com